История

Общественное движение профессиональных участников рынка риэлотрских услуг насчитывает 20-летнюю историю. История риэлторского движения — это по сути история рынка недвижимости.

Создание

16 апреля 1994 года в Москве создана общественная организация, которая провозгласила своей целью создание цивилизованного рынка недвижимости в московском регионе.

Предпосылки создания

Идея создания профессионального объединения московских риэлторов с целью решения совместными усилиями общих проблем и повышения эффективности риэлторской деятельности возникла в декабре 1993 года. Тогда прошли первые собрания учредителей будущей организации, на которых были сформулированы цели и задачи создаваемого объединения:

  • в условиях беспорядочного и хаотичного развития московского рынка недвижимости, сопровождающегося массовыми случаями криминальных проявлений обусловленных его правовой неурегулированностью, низким качеством работы, а зачастую просто недобросовестностью как частных посредников, так и отдельных фирм, выделить фирмы, имеющие высокий профессиональный уровень, готовые отвечать за свою работу, которые хотят и стремятся к развитию цивилизованного рынка.
  • объединить в рамках московской организации решение проблем, которые каждая фирма с той или иной степенью эффективности вынуждена решать своими собственными силами;
  • организовать единую рекламно-информационную кампанию в СМИ, направленную на создание положительного имиджа цивилизованных московских риэлторских фирм;
  • создать единое информационное пространство, компьютерную сеть риэлторских структур, начиная от обмена информацией между фирмами и заканчивая взаимодействием с банками данных госструктур, связанных с рынком недвижимости.

Цели и задачи Ассоциации

16 апреля 1994 года состоялся форум риэлторских фирм Москвы, в котором приняли участие представители Российской Гильдии Риэлторов и Ассоциации Риэлторов Санкт-Петербурга.

Форум учредил Московскую Ассоциацию Риэлторов, в состав которой вошли 33 присутствовавшие риэлторские организации.

Ассоциация объявила себя независимым, открытым, демократичным, некоммерческим объединением профессиональных риэлторских структур, члены которого намерены в первую очередь руководствоваться соблюдением интересов субъектов рынка, безопасностью покупателей и продавцов, и обратилась ко всем, кто дорожит званием риэлтора, честью делового человека, хочет сотрудничать с надежными партнерами, вступать в Московскую Ассоциацию Риэлторов на правах равноправных членов.

21 мая состоялся первый Съезд Московской Ассоциации Риэлторов, который утвердил концепцию МАР и определил основные задачи Ассоциации:

  1. Координация деятельности московских риэлторских структур, направленная на удовлетворение потребностей субъектов рынка.
  2. Представление общих интересов в государственных, коммерческих, общественных и международных организациях.
  3. Сотрудничество с другими региональными, всероссийскими и международными риэлторскими объединениями и союзами.
  4. Проведение активной общей политики и взаимодействие с органами законодательной и исполнительной власти по вопросам создания законодательных и нормативных документов в области недвижимости, а также конкретных механизмов процедуры их исполнения.
  5. Совместная реализация и освоение крупных инвестиционных программ на долевой основе членами МАР.
  6. Пропаганда деятельности МАР и ее участников. Создание положительного имиджа риэлторских структур МАР, основанного на высоком профессионализме и защите прав собственника.
  7. Повышение эффективности деятельности риэлторских структур путем создания единой унифицированной среды и системы профессионального обучения.
  8. Содействие членам МАР в разработке и внедрении их собственных коммерческих проектов.
  9. Объединение усилий в вопросах безопасности риэлторских структур и совершения сделок с недвижимостью.
  10. Оказание юридической поддержки фирмам МАР.
  11. Повышение юридической грамотности населения как основы обеспечения прав собственника.

Практическая деятельность. Комиссии МАР

В сентябре 1994 года Общим собранием МАР принят Кодекс профессионального поведения и этики, утверждающий высокие профессиональные стандарты и определяющий цивилизованные правила поведения членов МАР на рынке недвижимости. Соблюдение норм, декларируемых Кодексом, обязательно для всех членов МАР и контролируется Комиссией МАР по этике.

Тогда же принято решение о создании Комитета по защите прав потребителей риэлторских услуг, призванного рассматривать споры между фирмами МАР и физическими лицами при наличии договорных отношений.

Огромная работа проведена юристами Ассоциации по созданию в столице системы лицензирования риэлторской деятельности: при подготовке предложений к Положению о лицензировании риэлторской деятельности. Представители МАР принимали участие во всех совещаниях, проводившихся в ДМЖ и Лицензионной палате в связи с лицензированием.

25 апреля 1996 г. в Московской Лицензионной палате состоялось торжественное подписание протокола о намерениях между Московской Лицензионной палатой, Центром Моссоцлицензия и общественными риэлторскими организациями: МАР, РГР, МГР. Цель — учет мнения общественных профессиональных организаций в оценке деятельности лицензированных фирм, а также расширение возможности по пресечению деятельности фирм, работающих без лицензии.

Московской Ассоциацией Риэлторов подписано Соглашение о сотрудничестве с Антимонопольным комитетом Москвы, направленное на пресечение нарушений действующего законодательства, в частности, при публикациях рекламы операций с недвижимостью в прессе. В свете этого соглашения были проведены переговоры с руководством газеты «Из рук в руки» и начата работа по отслеживанию недобросовестной рекламы. Результатом этой работы стало значительное сокращение рекламных объявлений под чужими номерами лицензий, с просроченными и аннулированными лицензиями.

Третейский суд

16 апреля 1996 года в Московском Арбитражном суде зарегистрирован Независимый Третейский суд участников рынка недвижимости. Его учредителями стали Московская Ассоциация Риэлторов, Российская Гильдия Риэлторов, Московская Гильдия Риэлтеров. В состав судей Третейского суда вошли известные адвокаты и юристы, уважаемые руководители солидных риэлторских компаний. Третейский суд остается открытым для всех участников рынка недвижимости и разрешает споры, которые вытекают из договорных и других гражданско-правовых отношений с участием российских и иностранных предприятий, объединений и организаций независимо от формы собственности.

Сотрудничество с другими общественными организациями

В соответствии с решением I Съезда МАР и взаимной заинтересованностью в становлении цивилизованного рынка недвижимости и развитии регионального представительства риэлторского движения в России в МАР создана Комиссия по проработке вопроса о вступлении МАР в РГР. Проведен ряд встреч, совместных заседаний Советов, в ходе которых стороны договорились о проведении совместных мероприятий, направленных на улучшение работы общественных организаций риэлторов (РГР и МАР) и оказания услуг членским организациям.

Ассоциация наладила контакты с региональными объединениями риэлторов. В частности, в апреле 1995 г. были подписаны Соглашения о сотрудничестве с Ассоциацией Риэлторов Санкт-Петербурга и с Ростовской Ассоциацией Риэлторов. Прошли встречи с представителями Воронежской Ассоциации Риэлторов, с риэлторами г. Брянска. Подписан договор о сотрудничестве с Московским союзом ЖСК. Установлены рабочие контакты с Российским Обществом Оценщиков. МАР вступила в члены Московской торгово-промышленной палаты.

В течение нескольких лет продолжаются дружеские отношения Московской Ассоциации Риэлторов с ассоциациями риэлторов Торонто и Онтарио. Поездки представителей фирм МАР в Канаду позволили начать реализацию некоторых проектов на основе опыта канадских риэлторов. Серия семинаров, проведенных представителем ассоциации риэлторов Торонто для риэлторов МАР, оказалась полезной для повышения профессионального уровня московских риэлторов.

Стандартизация риэлторской деятельности

Практическим выражением тезиса, декларируемого концепцией развития МАР, что «Московская Ассоциация риэлторов является объединением фирм, стремящихся к созданию основанного на законе рынка недвижимости, надежного и удобного для клиентов», является добровольное принятие фирмами на себя обязательств, регламентируемых «Едиными стандартами профессиональной деятельности для фирм, входящих в МАР». Вопросами стандартизации риэлторской деятельности занимается Комиссия МАР по организационным вопросам, которая ведет обобщающую работу по созданию пакета стандартных договорных документов, разрабатывает требования к стандартному риэлторскому офису, обеспечивающему создание на фирме условий для безопасного и комфортного обслуживания клиентов.

Единое информационное пространство

В октябре 1995 года состоялся семинар для участников МАР, на котором было представлено техническое задание на разработку Единой Информационно-Справочной Системы. Для контроля реализации концепции информационного обмена создана Комиссия МАР по единой информационной сети, в которую вошли специалисты двадцати фирм МАР. В марте 1996 года начата разработка системы, в задачи которой входят:

  • ведение единого банка эксклюзивных предложений через любые доступные каналы передачи данных (Интернет, электронная почта, факс, голос);
  • предоставление профессиональной информации через сервер МАР.

Для решения этих задач в Ассоциации создан информационный отдел, который ведет координационную работу Комиссии, прием этапов работ у фирмы-разработчика, информирование фирм МАР о мероприятиях в рамках проекта ЕИСС.

Подготовка кадров на рынке недвижимости

В 1995 году Академией инвестиций и экономики строительства, Московской Ассоциацией Риэлторов и Московским Государственным строительным университетом учрежден Институт недвижимости и строительного бизнеса (лицензия № 1496/627-Н от 29.11.95). Руководители фирм МАР вошли в состав попечительского Совета созданного вуза.

Единственное в Российской Федерации риэлторское высшее учебное заведение предлагает руководителям и специалистам среднего звена получить уникальное образование по специальности «Недвижимость» с присвоением квалификации «Эксперт по недвижимости».

Программа обучения включает в себя юридические и инженерно-строительные дисциплины, риэлторское дело, инвестиционный анализ, оценку недвижимости, финансовый менеджмент в риэлторской фирме и целый ряд других авторских спецкурсов. Позволит стать профессионалами высшего разряда и выступать экспертами при осуществлении сложных и дорогих инвестиционных проектов и риэлторских операций.

Ассоциация практикует проведение семинаров в интересах риэлторского бизнеса, на которых рассматриваются проблемы законодательства, налогообложения, управления и безопасности в сфере недвижимости.

С целью оказания помощи фирмам МАР в решении проблем, связанным с подбором кадров, и повышением престижа профессии риэлтора создана Комиссия по трудоустройству, в задачи которой входят:

  • централизованный сбор и анализ информации о состоянии рынка труда, о лицах, заинтересованных в получении работы в риэлторских фирмах;
  • пропаганда деятельности МАР и фирм, в нее входящих;
  • организация централизованного банка данных о лицах, желающих работать в сфере недвижимости.

Благотворительная деятельность

МАР и входящие в нее фирмы провели ряд благотворительных акций. Из бюджета МАР были перечислены денежные средства на приобретение лекарств для 25 Героев Советского Союза и кавалеров трех орденов Славы, проживающих в Западном округе Москвы; в ходе проведения телемарафона по случаю Дня Победы. Ряд фирм МАР вручили подарки ветеранам войны из Подмосковья. Проведены выплаты компенсаций по коммунальным платежам престарелым москвичам. К юбилею Московского Уголовного Розыска Ассоциация передала денежные средства для вручения премий сотрудникам МУРа.

Концепция развития

Главным направлением деятельности Московской Ассоциации Риэлторов остается непосредственное участие в целенаправленном совершенствовании правовой среды рынка недвижимости, формирование профессионализма участников рынка через многообразные формы обучения кадров риэлторских фирм, снижении криминальности рынка недвижимости и соблюдении высоких этических норм в обслуживании клиентов.

Ассоциация вышла с инициативой к Московскому правительству учредить профессиональный праздник — День Риэлтора.

Основной политикой МАР является активное участие в работе различных экспертных советов, рабочих групп и комиссий по вопросам формирования политики в области недвижимости, а также в выработке и оценке проектов постановлений и подзаконных актов, касающихся развития и регулирования рынка недвижимости. Ассоциация намерена проводить эту работу в тесном взаимодействии с Московским правительством, Российской Гильдией Риэлторов, Московской Гильдией Риэлтеров, другими профессиональными объединениями и риэлторскими фирмами.

Московская Ассоциация Риэлторов ставит своей целью создание единого регионального объединения риэлторов, обеспечивающее представительство интересов различных по объему деятельности, численности, сроку существования устойчивых риэлторских фирм, повышение их имиджа, имиджа профессии риэлтора.

5 июня 1999 года такая организация возникла путем объединения двух крупнейших риэлторских организаций — МАР и МГР

Безусловно, это правильный прогрессивный шаг, так как за год с небольшим Московская Ассоциация-Гильдия Риэлтеров стала главной общественной силой, способной повлиять на всю инфраструктуру рынка недвижимости, формируя такие условия для ведения бизнеса, в которых благополучие и успех будут зависеть лишь от способностей, деловых качеств и знаний предпринимателя. И, что немаловажно, МАР получила в этом серьезную поддержку со стороны руководства города.

Московская Ассоциация-Гильдия Риэлторов сконцентрировала все достижения ведущих представителей московского риэлторского рынка услуг и эффективно использует их ассоциированный опыт, продвигая его в различных проектах и программах, реализуемых в Москве.

Случаи возникновения спорных вопросов между фирмами МАГР и физическими лицами, возникающие в ходе договорных отношений, рассматривает Комитет защиты прав потребителей риэлторских услуг, в который могут обращаться с заявлениями клиенты фирм, входящих в Московскую Ассоциацию-Гильдию Риэлторов.

В 2003 году зарегистрирован Независимый Третейский суд участников рынка недвижимости.

Закон «О Третейских судах в Российской Федерации», вступивший в силу в июле прошлого года, позволит третейским судам рассматривать споры не только между юридическими лицами (что ограничивало возможности этого механизма разрешения конфликтов в риэлтерском бизнесе), но также между юридическими и физическими лицами.

Одной из главных задач МАГР является развитие риэлторского бизнеса. Активистами МАГР вырабатываются и предлагаются к применению новые схемы работы. Ассоциация, используя свой авторитет, выходит с полезными инициативами в органы законодательной и исполнительной власти. Очень может пригодиться уникальный опыт и знание специфики рынка недвижимости, которым располагают специалисты МАГР, в деле развития программы ипотечного кредитования в Москве.

Одним из основных приоритетов перспективной деятельности МАГР считается повышение профессионализма ее членов, а также стандартизация всей риэлторской деятельности. При этом учитывается опыт и достижения в этой области ведущих мировых риэлторских союзов и объединений. Воплощением этой идеи стал разработанный в Ассоциации Кодекс этики и стандарт практики МАГР, который в отсутствие закона о риэлторской деятельности регламентирует поведение риэлтора на рынке недвижимости.

Московская Ассоциация-Гильдия Риэлтеров активно поддержала идею создания и внедрения системы добровольной сертификации брокерской деятельности на рынке недвижимости. Специалисты МАГР выступили в качестве разработчиков стандарта брокерской деятельности.

С февраля 2002 года МАГР — аккредитованная в системе сертификации региональная организация — осуществляет в Москве процедуру сертификации риэлторских фирм.

Общественное риэлторское движение в столице стоит на пороге десятилетнего юбилея.

МАГР сегодня — это зрелая организация с четко обозначенными целями и задачами, осознанной и сформулированной стратегией своего развития, демократическими принципами управления, прозрачным и доступным для анализа бюджетом.

Приобретение Ассоциацией элементов саморегулируемой организации остается важнейшей задачей в области совершенствования ее работы.

МАГР отвечает очень многим требованиям, которые перечислены, а законопроекте о саморегулируемых организациях.